尊敬的业主：
您好！我们希望通过这份12月份的工作月报向您展示我们在物业服务方面的努力和成果。在这个月里，我们各部门按照原计划进行了小区设施的维护和工作，力求为您提供一个舒适、干净的生活环境。
客户服务篇：上月我们共接听电话937个，上门维修33户，接待来访660户，回访业主51户。我们还提供了60次家政服务，116次特约服务，2140次快递服务，77次送水服务和17次送盐服务，以及510次刷卡服务。我们将继续努力，满足您的需求，提供更好的服务。
家政保洁篇：我们的保洁员每天都在辛勤工作，确保小区的整洁和环境美观。他们用心做好每一次清洁，用他们的双手为您创造一个美好的生活环境。
日常巡查篇：我们的保安人员全天候进行巡逻，确保小区的安全。他们定期检查设施设备的运行情况，及时发现并解决可能出现的问题，保障业主的生活安全。
工程维修篇：我们的维修人员定期对小区的设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。他们在背后默默付出，为小区业主的生活提供便利。
社区文化篇：为了丰富业主的生活，我们举办了“幸福食光里，冬至饺好运”的包饺子活动。这个活动不仅让业主们感受到了