尊敬的业主:
衷心感谢您对我们工作的支持与配合!为了构建一个和谐美好的社区环境,我们竭诚为您提供优质的物业服务。以下是我们在11月份的主要工作内容和成果,希望让您对我们的工作有更深入的了解。
一、客服服务
我们的管家团队始终坚持“早送晚迎”的服务理念,以热情周到的态度为业主提供各项服务。同时,我们还受理并处理了业主的各项工作诉求,确保问题能够得到及时解决。此外,我们对园区进行了定期的安全巡查,发现并整改了一些潜在的安全隐患。
二、工程服务
我们的工程团队在完成日常维护工作的同时,还对J区4-14栋的庭院灯进行了维护,提升了小区的夜景美观。此外,他们还完成了J区4-6、9-11栋负层外墙的美化工作,以及6栋、7栋、13栋排污管的维护保养和7-8栋沿街步梯台阶地砖的修缮工作。这些工作都旨在提升小区的整体环境和设施质量。
三、环境卫生
我们的环境卫生团队在本月完成了生活垃圾的收集转运工作,共约600吨。同时对停车场进行了大扫除,并对绿植和大树进行了养护。此外,我们的保洁人员出勤率达到1693人次,每日进行两次循环清洁。同时,我们还组织了三次实操技能和