中国电信呼叫中心业务模式，H5作品，由易企秀在线设计平台制作。该作品内容全面介绍中国电信呼叫中心的一价全包业务模式，包括线路、平台和话费。作品涵盖云呼叫中心产品、呼叫中心场地系统租用、全业务外包等多种服务。解决日常工作中遇到的客户资料易流失、服务过程无管控、拨打电话效率低、业务在线无保障等问题。通过统一显示4008/9或客户固定号码、与客户业务系统对接、录音质检、数据报表、预测式和预览式外呼等功能，提升企业形象，保证服务质量。作品还展示了云呼叫中心的基本功能清单和实现架构，包括语音座席、微信坐席、移动坐席等，适用于政务及金融机构、政府公共事业服务、银行、保险、证券等领域。