尊敬的业主们，
大家好！这里是太仓金娄江企业运营管理有限公司，非常荣幸能为您带来我们新花园项目在11月份的工作汇报。在这个充满阳光的秋天，我们的团队一直在努力为您提供最优质的服务。以下是我们在各个方面的最新进展和工作成果：
一、客服篇
1. 我们持续通过电话和上门收取物业费，截至10月底，已收取物业费301439.03元。
2. 共接收业主投诉20件，我们已经及时进行处理并回复业主。
3. 已完成公共维修265单，确保业主的日常生活不受影响。
二、工程篇
为了确保业主的正常生活，我们的工程师傅们始终坚守岗位，处理各种工程问题。他们不怕苦、不怕累，只为尽快解决业主的问题。
三、保洁篇
我们的保洁团队一直致力于保持小区的整洁和环境美观。他们每天清理路面、楼道、篮球场等场所，无论天气如何，都始终保持最佳状态。
四、秩序篇
1. 我们已对200余辆外来车辆进行登记，并对180余名外来人员进行了核查。
2. 为业主提供了20余次亲情化服务，让业主感受到家的温馨。
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