长沙融创城归心服务中心在10月份持续优化服务流程和提高服务质量,同时加强了与客户和业主的沟通交流,建立了紧密的客户关系,提高了客户满意度和信任度。
客服部:10月投诉累计96单,完成94条,完成率98%
秩序部:门岗累计对2000余外来人员进行核查登记,守护小区安全,开展消防演练
工程部:对部分空置房、装修户、所有公区设施设备巡查、园区电梯全覆盖保养
环境部:对园区地沟进行清理、四害消杀4次、楼道清洁
社区活动:开展社区文化活动重阳节慰问、国庆布置
【品质服务】——客服篇
服务日常,爱在日常
贴心服务,真诚相伴
公区巡查,尽职尽守
【品质服务】——秩序篇
日夜守护,不分冬夏岗位平凡,不忘初心
安全园区,你我同行
【品质服务】——工程篇
事无大小,全力以赴万般美好,悉心守护静默坚守,努力为您
【品质服务】——环境篇
“净”我所能,洁净万家
用心服务,用爱经营美化环境,不断前行
【品质服务】——国庆布置篇
山河峥嵘 家国同梦 看今朝风华 74载山河