在3月15日国际消费者权益保护日之际，天津市保险行业协会积极响应党中央关于金融工作的决策部署，组织全市78家保险机构代表举行“3·15”诚信宣言活动，共同发布诚信服务十项承诺。此次活动旨在加强行业诚信文化建设，提升金融服务质量和效率，更好地满足人民群众的金融需求。
天津保险业各高管签署了《天津市保险业诚信服务承诺书》，向社会各界郑重承诺将始终坚守保险服务初心，以客户为中心，提供优质、高效、贴心的保险服务。十项承诺包括：坚持合法合规经营，保障消费者权益；提高服务质量，优化客户体验；强化风险管理，确保资金安全；严格履行合同，维护客户利益；加强信息披露，提高透明度；防范金融诈骗，保护客户财产安全；积极参与社会公益事业，彰显企业社会责任；加强员工培训，提高从业人员素质；完善投诉处理机制，及时解决消费者诉求；以及加强行业自律，树立良好行业形象。
通过这一系列活动，天津保险业以实际行动践行了“金融为民”的责任担当，推动了行业诚信建设，提升了消费者权益保护意识，为实现人民美好生活的目标做出了积极贡献。