尊敬的紫乐府业主朋友们:
为了让您更好地了解我们的物业服务工作,我们很高兴向您汇报11月份的服务情况。在这个月里,我们的客服团队通过电话和微信与业主保持了紧密的沟通,共进行了242次电话沟通和190人次的微信互动。此外,我们还发布了2次温馨提示和1次园区宣传图片,以提高业主的防范意识和生活质量。
在工程方面,我们的工程师傅们对园区的公共设施和设备进行了64次巡检,并对业主家的报事进行了及时处理。他们始终致力于确保园区设施的安全运行。
在环境方面,我们的保洁师傅对园区进行了全面的清洁,并对生活区域进行了定期的消杀,以确保您的生活环境整洁卫生。同时,我们的园林师傅也对园区的树木进行了修剪和浇水,以美化社区环境。
在安全方面,我们的安全人员全天候地对园区进行巡逻,确保园区的安全。他们还对所有来访人员和车辆进行了核实登记,以防止不法分子进入园区。
此外,我们为业主举办了一次环境“美颜日”活动,旨在提高园区的环境质量,以满足业主的需求。我们也提醒业主注意文明养犬,按照相关规定办理狗证,以确保小区的和谐环境。
在此,我们要感谢所有业主对我们工作的支持和理解。我们