南京银行2023年个人客户经理产能提升项目鑫贷计划——“战狼行动”在一阶段的执行过程中取得了显著的成果。在各参与分行,包括镇江分行、江宁中心支行、苏州分行和上海分行,都成功举办了分行项目启动会、个贷条线管理人员培训和客户经理培训以及各营销场景演练通关。在镇江分行,仁脉顾问老师和分行领导共同参与了个贷条线管理人员培训,并为客户经理提供了解决方案和建议。江宁中心支行的培训则重点关注了客户经理的通关演练,通过一对一的话术通关和不同的营销场景演练,提升了客户经理的实战技能。苏州分行在上海分行的培训基础上,还组织了线上启动会和培训分享,进一步推动了项目的实施。总的来说,这一阶段的培训和工作为南京银行的个人客户经理提供了强大的支持,有助于提高他们的产能和提升服务质量。