尊敬的业主家人：
您好！这里是中德创新园&航空产业园物业管理中心，很高兴为您带来十二月的物业服务简报。在这个充满挑战和机遇的一年里，我们的团队始终致力于为您提供最优质的服务。以下是我们在十二月的主要工作内容：
一、客服服务
1. 我们持续提供展厅和厂房参观接待服务，确保您的需求得到满足。
2. 为迎接圣诞节，我们策划并开展了圣诞活动，为园区企业送去平安果，为大家带来了欢乐的氛围。
3. 客服人员紧密配合各部门，确保园区工作的顺利进行。
4. 我们定期进行客服部的培训和技能提升，以便更好地为您服务。
5. 针对创优复审资料，我们进行了查漏补缺，以确保各项工作的完善。
二、工程服务
1. 我们的工程团队积极配合电梯维保工作，确保电梯的安全运行。
2. 与消防维保团队合作，确保消防设施的正常使用。
3. 协助绿化部完成相关工作，为园区创造优美的环境。
4. 对园区内的设施进行日常维修和整改，确保园区的正常运营。
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