尊敬的客户和业主：

感谢您一直以来对我们上房服务的支持和信任。2023年10月，我们将继续努力，为您营造一个安全、舒适的工作生活环境。

在10月份的物业服务中，我们收到了许多报修和投诉，但我们已完成了114项报修和7件投诉。我们积极接待业户的投诉和报修，并通过公告栏、微信发送各种通知和温馨提示。我们还每日巡楼检查公共区域和楼道设备设施，确保您的安全和舒适。

我们不断提升物业服务品质，包括消防系统维保、电梯维保、雨污水管道检查和排污泵、集水坑检查、公共区域和入户维修等。我们已完成车库道闸设施设备改造和系统更新，并完成了下沉式广场台阶美化工作。

同时，我们还在协助社区开展宣传活动、帮助商户处理漏水、文明养犬等方面做出努力，帮助提高社区文明程度。

最后，我们呼吁您保持干净整洁的楼道环境，不要乱扔垃圾，以免导致蚊蝇的滋生，给您和邻居带来健康危害。请您遵守相关文明养犬规定，文明养犬，并签署垃圾分类承诺。

我们期待着您对我们上房服务的支持和信任，与您一起创造更美好的未来！

客户服务中心地址：昆山市花桥镇绿地大道258号 游站商业中心1号楼448室

客户服务中心电话：0512-36807239

上房服务始终秉持“您专注核心业务，余下的托付我们”的企业使命，以新的视野、角度发掘新问题，以规范化、标准化、常态化的方式，为您提供更优质、专业的物业服务！