尊敬的各位业主：

感谢您对我们四会中集智谷荟园物业服务中心的持续关注和支持。以下是2023年10月份物业服务工作的汇报：

保洁工作

1.每日完成公共区域所有卫生清洁工作；
2.每日清扫绿化区域枯枝树叶；
3.定期消毒，局内局部区域蜘蛛网清洁；
4.保洁日常巡检记录填写等工作。

环境保洁

1.楼道楼梯清扫；
2.公共区域消毒；
3.清理枯枝树叶；
4.定期除四害消杀，减少蝇蚁滋生；实施地毯式消杀，绝不放过任何一个角落，为业主提供更好的居住环境。

管家工作

1.客服管家接待业主来电咨询需求155次；
2.办理装修报装申请56户；
3.客服微信与业主沟通，并记录各项问题229条，处理反馈37条；
4.为业主发送宣传通知及温馨提示6次；
5.为业主办理阳光房封窗申请资料提交60户。

工程维修

本月小区设施设备运行状况良好，配电室、水泵房、监控室、电梯间的值守巡视和检查维修制度落实正常，设备间卫生整洁、标示清楚；小区共有电梯12部，每半月进行一次维保。发电机定期测试，电梯检修维护，楼道感应灯检修维护，地库井盖加固，确保业主的居住环境安全。

秩序工作

1.对进出外来车辆、外来人员信息登记；
2.对消防通道杂物清理、消防设施检查；
3.对楼栋装修单元日常巡查；
4.加强园区巡逻，保障小区人员安全。

温馨提醒

请业主对周边高空抛物行为的监督，引导亲朋好友杜绝高空抛物。同时，请业主注意自身犬只的行为，及时处理犬只排泄物，不伤害和妨碍他人生活。

感谢您对我们四会中集智谷荟园物业服务中心的支持和信任，如果您有任何需求或建议，请随时联系我们。

联系时间：09:00-12:00 14:00-18:00
联系地点：四会中集智谷荟园物业服务中心
联系电话：0758-3189899