荣联云客服 惬意的客户服务体验 一个平台解决所有客服问题 聚合 · 客户沟通渠道 支持客户通过网页、电话、微博、微信、邮件、移动APP、IM等方式提交问题，客服人员可以通过一个平台统一响应和处理客户诉求，让客户服务更快、更轻松。 流畅 · 客户支持服务 将客户所有的诉求汇集成工单，自动或定向分配到客服人员，通过标准化的协同处理，迅速反馈结果，从而提高客户满意度，降低客服人员的工作压力。 便捷 · 客户自助服务 利用知识库总结常见问题，通过Web、微信、APP等客户自助服务渠道，让客户自行查看、检索和解决问题，帮客服减少80%重复沟通。 轻松 · 客户关系维护 您可以方便的了解到每一个客户的详细情况及其服务历史，可以进行深入分析和挖掘服务数据。 支持更多场景 售前咨询 销售支持 售后服务 投诉建议 支持更多行业 用户故事 对于电商，便捷高效的，...