尊敬的业主/住户们:
欢迎来到建开大院物业周报,感谢您一直以来对我们工作的支持和信任。在这里,我们将为您呈现2024年3月第3周的物业工作成果,以及我们的服务承诺和改进计划。
一、客服服务
本周,我们的客服团队共接待了21次来访,处理了2户的收房和装修申请,以及2户的房屋竣工验收。同时,我们还对164户装修中的房屋进行了巡查,并查看了3户的卫生间闭水试验。我们始终致力于为您提供高效、专业的服务。
二、工程安排
本周,工程师傅们对各类设施设备进行了7次巡检,修复了3处公共区域设备的故障。他们还更换和维修了12盏公共楼道灯,为21户业主开通了水电服务,并成功疏通了2处的管道堵塞。我们始终关注您的生活品质,努力解决各种生活问题。
三、安保服务
本周,安保团队对园区的人员出入进行了193人次的登记,并对17辆停放不规范的车辆进行了通知。他们还协助业主搬运物品1次,查找丢失物品2次,现场把控高空吊物活动3次,确保了园区的安全。我们始终将您的安全放在首位。
四、环境服务
本周,我们的环境团队对各楼栋的卫生进行了每日一次的清理,并对水井房进行了深
建开大院物业周报(2024年3月第3周)
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