尊敬的业主:
您好!感谢您对央棠物业服务中心的支持和配合。我们很高兴为您提供2023年第三季度的物业服务报告,以便您了解我们的工作内容和服务质量。
在第三季度中,我们的客户服务团队致力于提供优质的客户服务,包括日常装修巡查、公告及时传递、空置房定期巡查、接听电话处理日常事务、现场服务工作的跟进和活动举办等。我们的目标是打造一个更美好、更安全、更舒适的居住环境。
此外,我们的工程团队对小区的各类设施设备进行了全面的检查和维护,确保所有设备都处于良好的运行状态。我们还对电梯进行了定期保养和安全检查,以确保业主的出行安全。
在秩序服务方面,我们的保安团队全天候值守,确保小区的安全。他们定期接受培训和演练,以提高他们的业务技能和应对突发事件的能力。我们的保安团队始终以业主的需求为导向,提供优质的服务。
在环境服务方面,我们的清洁和绿化团队辛勤工作,保持小区的整洁和美观。他们对公共通道、门窗、露台、垃圾、落叶、排水沟等区域进行了清理,确保了小区的整洁。同时,他们还负责对园区的绿植进行养护和修剪,为业主提供一个优美的居住环境。
在接下来的第四季度,我们将继续专注