在春节春运期间,中国人寿财险湖南省分公司积极响应国家号召,与交警部门紧密合作,开展了以“暖心护航团圆路,警保联动在身边”为主题的春运护航行动。活动期间,公司在高速公路事故快速处理点设立了5个“警保联动”春运工作站,为过往车主提供快处快赔、应急救援、路线指引、保险业务咨询等暖心服务。
工作人员向来往的车主提供暖心服务,包括快处快赔、道路救援、汽车补给、食品发放等,同时还向车主们送去新春祝福及小礼品。此外,公司为有需要的驾乘人员提供机油、防冻液、玻璃水等物品,以及方便面、八宝粥、矿泉水等食品,以确保他们在旅途中能够得到及时的关爱。
考虑到货车司机们的长途跋涉、运输不易,公司趁司机在货车上小憩的时间,送去食品和水,让他们在寒冷的冬天感受到温暖和关爱。这些暖心的举动得到了客户和交警的一致好评,提高了公司的美誉度。
本次活动共计快处快赔服务数量达到147笔,服务人次达到401人次,为春运期间的高速安全通行保驾护航。通过此次活动,中国人寿财险湖南省分公司以实际行动保障了群众的春节假期行车安全,展现了企业的社会责任和担当。