尊敬的正商玉兰谷业主家人们：
欢迎来到正商玉兰谷物业服务简报，以下是2023年12月11日至2023年12月17日的服务报告。
一、管家篇
1.楼管巡楼时放置地滑温馨提示，提醒业主注意安全。
2.排查高层有安全隐患的瓦片，确保业主生活环境安全。
3.针对独居老人安排清理小花园积雪，提供关爱服务。
4.推送预收物业费活动，方便业主及时缴纳费用。
5.结合绿化、秩序部门清理屋檐冰凌，保障业主出行畅通。
二、工程篇
1.对园区设备设施进行巡查，做好防冻措施。
2.对园区路灯进行排查和维修，保证照明正常。
3.定期巡查设备房，确保设备运行正常。
4.巡查高层瓦片，排除安全隐患。
三、秩序篇
1.地库车辆管制，非机动车整理，保持园区整洁。
2.园区消防故障排查，确保消防安全。
3.对消防设备进行测试，确保设备正常运行。
4.夜间安全巡逻，保障业主生活安全。
5.高峰期协助疏导交通，保证园区交通顺畅。
6.清理门岗及道路积雪，清理屋檐冰凌，保障业主出行畅通。
四、环境篇
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