标题:佳滨苑2022年度工作汇报

首先,我们衷心感谢您一直以来对我们佳滨苑客户服务中心工作的支持和理解。在这辞旧迎新的时刻,我们很高兴向您汇报我们在2022年度的工作成果。
一、客户服务
在客户服务方面,我们成功办理了2户的交楼手续,完成了18个车位的交接工作,处理了约551单报修,接待了约1643次来电来访咨询,为16户业主提供了装修申请及验收服务。我们的工作人员始终以热情、专业的态度为业主提供优质的服务。
二、日常安保
在日常安保方面,我们严格执行进出人员、车辆的登记制度,加强园区巡逻,保障小区人员的安全。同时,我们还对消防通道进行了清理,检查了消防设施,为防汛做了准备,测试了停车挡水板,并开展了保安礼仪培训。
三、工程维修
在工程维修方面,我们的工程师定期对设备进行检查和维护,确保业户的用水用电安全以及公共区域的设施完整。此外,我们还协助清理了化粪池,处理了各种日常公区维修问题,以及进行了电路检修等各项维保工作。
四、环境保洁
在环境保洁方面,我们的保洁团队每日完成公共区域的卫生清洁工作,清扫了绿化区域的枯枝树叶,并进