大堂经理是营业网点的第一窗口 大堂经理的亲和、专业、效率、素养、仪态,乃至沟通技巧和协同效应,是激活客户美好体验的触发源。 大堂经理 良好的仪容 良好的仪容 头发 无头屑、无异味、无油垢、保持头发颜色自然、不染异色。男士头发前不及眉,后不及领,侧不遮耳,不使用任何发饰。女士长发盘起、束起。 良好的仪容 耳朵 无污物和外露耳毛,不佩戴耳钉以外的其他耳部饰物。 良好的仪态 眼部 不佩戴样式夸张的框架眼镜;不佩戴彩色隐形眼镜及变色眼镜。 良好的仪容 毛发 男性不留胡须 良好的仪容 牙齿 干净、口气清新 良好的仪容 妆容 女士淡妆上岗 良好的仪态 手部 指甲整齐洁净,不涂夸张颜色,不佩戴夸张饰物 大堂经理 整洁的仪表 整洁的仪表 服装 着统一的全套行服,行服要熨烫平整,干净整齐,衬衣要经常换洗,无破损、开线、掉扣。着西装时衬衫不露出下摆,衬衫内
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