易企秀提供的在线设计平台，为用户提供了一款极具实用性的H5作品——《头脑风暴 15个技巧 应对三》。此作品专注于提升客服人员的应对技巧，特别是在面对客户不满情绪时如何“不上钩”，保持冷静和逻辑。作品内容详细阐述了Club Med极致客服的15个技巧，其中重点介绍了“就事论事，平静面对”这一策略。具体包括如何自我情绪控制，保持积极处理投诉的态度，以及如何给出适当回应，不给出过早结论。作品还提供了具体的对话示例，如“XX先生，请您消消气，是的如果我是您，我也会不满意，但是事情发生了，就让我们积极地解决这个问题”，以及“客人，您好，我知道您对这件事情处理的非常不满，我会把您的相关诉求记下，如果有进一步的解决方案，会第一时间回复您”。易企秀平台的丰富模板和快速制作功能，让用户能够轻松地创作出类似的专业H5内容，提升品牌形象和客户服务体验。