尊敬的万博家园业主：
为了让您更好地了解我们为您提供的优质服务，我们很高兴向您呈现2023年10月份的物业服务工作简报。在这个月里，我们的团队一直在努力为您创造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境。以下是我们在10月份的主要工作内容：
1. 客服部：本月共收到业主报修86项，其中电梯报修6项，公共部位维修42项，居家报修38项。针对渗漏水问题，我们正在积极处理中，目前已处理18项。同时，我们还收到了11起有效投诉和建议，已全部处理。此外，我们张贴了2次温馨提示，并对乱扔生活垃圾的行为进行了3次劝导。
2. 工程部：我们的工程师们一直在努力提高公共设备设施的维护品质。他们完成了42项公共部位的维修工作，并处理了6项电梯报修。同时，他们还处理了38项居家报修，包括维修漏水、更换补偿链等工作。
3. 安保部：我们的保安团队日夜坚守岗位，确保小区的安全。他们增加了巡查次数，减少了安全隐患。本月共处理了11起有效投诉和建议，已全部处理。
4. 保洁部：我们的保洁员们用心生活，用爱工作，为小区业主提供了整洁的居住环境。他们完成了