在2023年，印象台湖公租项目的物业服务团队始终以住户满意为动力，全心全意为住户提供优质服务。全年共收到住户赠送锦旗5面，这是对我们的极大鼓励和肯定。我们举办了丰富多彩的社区文化活动，全年活动不低于6次，增强了住户之间的互动和凝聚力。此外，我们还加强了园区的安全管理，24小时巡查园区安全，处理违停车辆1450余次，确保了住户的生活安全。在工程部方面，我们处理了室内报修3600余次，对设备设施巡查367余次，管道疏通24余次，确保了园区设施的正常运行。保洁部则负责日常的园区楼内清扫，处理暴雨天气原因导致地下室积水和住户家中跑水清扫，为我们营造了干净、舒适和健康的生活环境。在客服部，我们发放了各类温馨提示通知21次，并对住户进行了入户拜访，努力提高服务质量。此外，我们还对园区进行了多次品质巡检，不断提升园区的品质。总的来说，我们在2023年为住户提供了全方位、高品质的服务，营造了幸福平安的家园。在2024年，我们将继续加强设施维护，定期举办社区文化活动，加强对装修、空置房的巡查，提升园区绿化和单元门质量，与住户携手共创美好家园。