中国电信江苏客服推出的光纤宽带自助排障指导H5作品，由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计支持。本作品旨在帮助用户快速解决宽带上网问题，如上不了网、网速慢、掉线等。作品包含自助排障索引、常见报错代码和自助排障入口。用户可通过一键宽带修复功能，输入宽带账号和密码，进行在线一键检测修复，并可查看修障进度。作品还提供了详细的报错代码解决方案，如报错代码678、651、815的解决方法，包括检查光猫是否通电、尾纤是否插好等。通过易企秀丰富的模板库，用户可快速制作出专业且美观的H5自助排障指导作品。