尊敬的宜宾公园九里四期业主家人们:
您好!在这金秋时节,我们迎来了11月第三周的物业服务报告。在这个充满感恩与温暖的时刻,我们向您献上这份周到细致的物业服务周报,希望能让您感受到我们的用心服务和贴心关怀。
一、工程维修篇
本周,我们的工程维修团队一如既往地忙碌着。他们每日穿梭于街区的各个角落,为业主解决各种报事报修问题。无论是更换灯泡还是维护设施设备,他们都以最专业的技能和最负责的态度,确保街区的正常运行。本周共处理报事报修96条,设备房巡查4次,对装修商铺安全指导8次。同时,他们还为万象润街·星空集市商家完成了接电工作,保证了集市的用电安全。这些辛勤的付出得到了业主的肯定,本周还收到了一面锦旗。
二、客服服务篇
我们的客服团队始终以业主的需求为导向,提供优质的服务。本周,管家们进行了四次巡楼巡检,及时发现并解决了破损玻璃等问题。他们还检查了街区内的消防设备,确保在使用时的安全性。此外,小管家们为9位业主送上了生日祝福,与他们共享快乐时光。这些细致入微的服务,让业主们感受到了家的温暖。
三、保洁服务篇
保洁团队本周除了日常的清扫工作外,还对二楼