亲爱的业主家人们,
您好!这里是儋州恒大名都物业服务中心,我们非常高兴地向您汇报我们在2023年1-8月份的工作成果。在过去的几个月里,我们的团队始终坚持“贴心服务·真诚相伴”的服务理念,努力提升小区的服务品质,为您带来更加优质的生活体验。
一、客服篇
我们每个月都会组织各种便民服务和社区文化活动,如便民磨刀、宽带检测、暖冬送姜茶及春联活动、元宵游园、女神节赠花、少儿篮球活动、母亲节赠花、海口一日游等,旨在丰富业主的生活,增进邻里之间的友谊,共同打造一个和谐美好的社区环境。
二、维修篇
我们的维修团队一直致力于为您提供优质的维修服务。在公共照明维护方面,我们累计维修更换路灯杆3根,更换光源90余次,更换室内光源923余次,确保夜间出行的便利和安全。在供配电管理方面,我们共计维护配电房5间,高压1间,1-8月巡查720余次,更换配件61件,确保供电系统的安全稳定。在供水管理方面,我们全年巡查供水设备730余次,维修爆管、漏水故障24起,更换管线配件69件,确保您的稳定供水。在排水系统维护方面,我们1-8月疏通下水管线2000米,清掏污水井113个,清掏化粪池