尊敬的业主:
真诚服务,至善至美,这是我们一直以来秉承的服务理念。在此,我谨代表物业服务三公司,向您致以最诚挚的感谢,感谢您对我们工作的支持与配合!为了构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的生活环境,我们竭诚为大家排忧解难,不断提升区域物业服务水平。
在9月份的工作中,我们的客服团队始终坚持“早送晚迎”制度,以热情周到的服务迎接每一位业主的到来。同时,我们还受理并处理了业主的各项诉求,确保问题能够得到及时解决。此外,我们还对园区进行了隐患排查,对于发现的问题项,我们会及时进行整改,以确保业主的生活质量。
在工程方面,我们完成了J区停车场漏水点的排查和修复工作,以及J区4-6、9-11栋单元大堂、负层电梯前室的设施设备维护和墙面美化工作。此外,我们还对6栋的化粪池进行了清掏和维护保养,以确保其正常运行。同时,我们还对公共设施设备进行了日常的维护和修复工作,以确保业主的正常生活不受影响。
在环境方面,我们完成了生活垃圾的收集转运120车次,约600吨。我们还对服务区域进行了节前大扫除,并对绿植和大树进行了养护。此外,我们的保洁人员共出勤1716人次,每日进行两次循