大家好!感谢您长期以来对我们中冶物业工作的支持与信任。在这里,我们向您呈现2024年1月份的工作成果和服务亮点。
一、用心守护美好生活
我们的“暖心馨服务”包括每日天气情况和业主生日的温馨问候,以及提供便民柜、手推车等便利设施。此外,我们还举办了丰富多彩的社区活动,如“柿柿如意-茶点DIY”和“迎新春-手工祥龙包包”制作活动,旨在提升业主的幸福感,增进邻里之间的友谊,共同营造一个欢乐、祥和的节日氛围。
二、贴心服务,相伴左右
我们的客户服务人员以贴心的服务为业主提供舒适的生活环境。本月共处理日常报修336项,收房1户,办理装修5户。同时,我们还开展了项目经理接待日,倾听业主的意见和建议,不断改进服务质量。
三、责任在肩,无畏艰辛
我们的工程师傅们用专业和敬业的精神,确保公共设施设备的正常运行。本月处理广场报修427项,和悦汇报修324项,并对公区设备设施进行了全面检查。他们还检修了各区域的电路和电闸,确保了小区的安全稳定。
四、窗明几净,路净水清
我们的保洁人员每天辛勤工作,保持小区的整洁美观。他们清理了公区楼道通风百叶,对空置房屋进行了