近日，天津市河北区的34岁L女士在2015年为自己投保了《泰康附加祥云如意C款重大疾病保险》，保额为50万。今年9月，她在体检时发现甲状腺有肿物，经过进一步的检查和确诊为甲状腺恶性肿瘤。面对这一突如其来的疾病，L女士感到迷茫和无助。泰康业务人员在得知消息后，第一时间慰问了L女士并协助她收集理赔资料。2023年10月10日，业务人员通过泰行销正式提交理赔申请，经过审核，L女士符合重疾责任，不到3天时间，她就收到了50万元的理赔款。收到理赔款的L女士对泰康表示了由衷地感谢。
泰康人寿天津分公司的优质高效的理赔服务，让L女士及其家人深感感动。这一事件再次证明了保险在关键时刻的重要性，能够在关键时刻为家人提供实际的帮助。泰康人寿始终坚持崇尚关爱和人性化服务理念，不断提升理赔服务质量，用优质的理赔服务诠释“买保险就是对生命的尊重”的理念。
肺肿瘤，又称支气管肺癌，是一种常见的恶性肿瘤。近年来，肺癌的发病率和死亡率都有明显增高的趋势。早期诊断和及时治疗是提高肺癌治疗效果的关键。泰康人寿天津分公司将继续秉持以人为本的服务理念，为客户提供更优质、更高效的服务，让客户感受到保险的关爱和保障。