【文案】尊敬的业主朋友们，云麓台一期物业服务中心在12月份全力以赴地为业主们提供优质的服务。我们始终坚持“比期望早一秒，比承诺多一分”的服务理念，努力为业主打造一个和谐、安全、舒适的家园。
在客服服务方面，我们共计整改了71项问题，受理业主诉求、咨询、帮办服务241次，巡查了154户装修房屋和264户空置房屋，确保了小区的环境整洁和安全。同时，我们还为业主提供了便捷的快递查找和帮抬服务，让业主的生活更加便捷。
在安保服务方面，我们进行了日常立岗早送晚迎62次，来访车辆登记和车辆有序停放管理，夜间巡查121次，排除了52次安全隐患。此外，我们还对装修单位的施工情况进行了62次管控，确保施工现场文明、规范。
在工程维修方面，我们完成了日常报事报修、设备房巡查、装修交底、开关水电等工作，确保了小区的设施设备正常运行。同时，我们还对车库排水沟进行了清掏和硬化，加装了凸面镜和照明灯，提高了小区的安全性和便利性。
在保洁日常方面，我们对车库、楼层、园区平面进行了31次清洁，保证了小区的环境整洁。同时还进行了电梯卡槽清理、高位清洁、垃圾桶清洁消毒、大扫除、水池清洗及投药等工作