中国酒店行业发展十大趋势1、中产阶级需求上升，政府需求下降 市场前景2、品牌竞争替代星级竞争 市场前景3、联号酒店替代单体酒店 市场前景4、互联网平台OTAs成为竞争主战场 市场前景1、满意度是致胜王道（宾客满意度及员工满意度） 管理前景2、客户差异化决定设施服务差异化 管理前景3、职能管理部门墙被打破，职能重组 管理前景4、大数据价值突显，酒店数据管理系统（ERP）升级 管理前景5、智能化工具取代人工管理，服务标准化、信息化 管理前景6、文化搭台，营销唱戏 管理前景