国华人寿呼叫中心招聘客服专员,你不来或许平凡。WE NEED YOU JOIN US。你来,注定不平凡。WE NEED YOU JOIN US。比的是专业,拼的是实干。WE NEED YOU JOIN US。
国华人寿呼叫中心是国华人寿全新打造的客服团队。于2018年8月落地湖北荆门,位于荆门市国华汇金中心A座13楼,占地1215.54平方米。
国华人寿呼叫中心现有回访客服团队、呼入客服团队、在线客服团队、疑难问题处理客服团队。同时,为高净值客户量身打造了悠小护客服团队、VIP客服团队以及移动柜面客服团队。目前,客服团队共有140人。国华人寿呼叫中心真诚为每一位客户带来更加专业、温馨、贴心的关爱与服务。秉承“以客户为中心”的服务宗旨,为客户提供7×24小时全天候服务。
国华人寿呼叫中心 ABOUT US 关于我们
LIGHT OF THE FUTURE RECRUIT国华人寿呼叫中心 ENVIRONMENT 公司环境
OFFICE 办公区
LIGHT OF THE FUTURE RECRUIT国华人寿呼叫中心 我们的团队
LIGHT OF THE FUTURE RECRUIT国华人寿呼叫中心招聘岗位:客服专员5名(3500-5500元/月)
1.全日制大专及以上学历,医学专业背景、保险、法律专业优先考虑。
2.具有较强的学习能力、适应能力、自我调节能力和较强的抗压能力,能够适应排班、轮班制。
3.具有一定的组织协调能力,具有较好的沟通、表达能力。
4.热爱保险,声音甜美,普通话标准。热爱生活,乐观开朗,对工作能够建立明确目标。
LIGHT OF THE FUTURE RECRUIT国华人寿呼叫中心 JOB DESCRIPTION 职位描述
客服专员
1.负责通过95549解答各类业务咨询、信息查询、产品介绍、操作指引;
2.受理电话保全并系统操作;
3.理赔报案受理;
4.对抱怨和投诉客户进行安抚、解答与记录,问题件以及需机构后续跟进件下发会办处理,处理客户留言;
5.新契约回访、双录;
6.高阶业务技能培训、晋升。
LIGHT OF THE FUTURE RECRUIT国华人寿呼叫中心招聘岗位:疑难咨诉客服1名(5500-6500元/月)
任职条件:
1.全日制大专及以上学历,1年以上投诉处理工作经验。
2.具有银行、保险等金融类机构工作背景优先;
3.具有较强的沟通能力、学习能力及执行力,逻辑思维清晰。
LIGHT OF THE FUTURE RECRUIT国华人寿呼叫中心FRINGE BENEFITS 福利待遇
五险一金,餐补及交通补贴,法定节假日,晋升空间,年度拓展,公司年假,双休,家长会假。
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公司地址:荆门市国华汇金中心A座13楼
联系方式:0724-6644101,18727602036(许老师)