【文案】亲爱的东城天下业主们,为了给您提供一个优美、安全、舒适、和谐的小区环境,我们一直在努力提升物业服务品质。以下是9月份第一周东城天下物业服务工作简报,期待您的宝贵意见和建议。
1. 客服篇:我们的客服团队始终以业主的需求为导向,为您提供贴心的服务。无论是接待咨询、处理投诉还是协调邻里关系,他们都用心去完成每一项任务。
2. 秩序篇:我们的保安团队全天候值守,确保小区的安全。他们不仅在门口进行正常的巡逻,还在风雨中巡岗,烈日下站岗,为业主的生命财产保驾护航。
3. 保洁篇:我们的保洁人员每天辛勤地清扫小区的各个楼层、角落,无论烈日下还是雨中,他们的身影总是出现在最需要的地方。他们用辛勤的双手和汗水,换来了楼层和道路的干净整洁。
4. 绿化篇:我们的绿化团队定期对小区的草坪进行修剪清理,并对园区进行蚊虫消杀,为您创造一个宜居的环境。
5. 工程篇:我们的工程师傅们默默无闻地奋战在一线,他们接到维修单后就迅速行动,为业主排忧解难,确保小区的设施设备正常运行。
此外,为了消除小区楼道内及园区的安全隐患,