尊敬的业主:
您好!这里是路桥·锦绣国际物业服务中心,我们很高兴为您提供2023年11月的月度简报,以便您了解我们的工作进展和服务内容。
11月是一个寒冷的季节,冬天开始了,万物进入休养收藏状态。在这个月份里,我们始终关注着小区的安全、舒适和生活环境的提升。以下是我们在11月份的主要工作内容:
一、安全检查与维护:我们对小区的设施设备进行了全面的安全检查和维护保养,确保了小区各项设施的正常运转,为业主提供了稳定、安全的生活环境。同时,我们还定期检查了燃气、煤气设备,确保其正常运行,避免了燃气、煤气泄漏的风险。
二、消防安全演练:我们加强了消防安全教育,通过消防安全演练,提高了员工和业主们的消防安全意识和应对能力。我们将继续保持警惕,确保小区的消防安全。
三、客服部:我们积极处理业主的咨询和投诉,及时跟进问题,提高业主满意度。我们将继续努力,为您提供更优质的服务。
四、工程部:主要负责物业设施设备的维护和保养,确保小区各项设施的正常运转。我们将继续致力于提高服务质量,为业主提供更好的居住环境。
五、秩序部:主要负责小区的秩序维护和安全防范工作。我