尊敬的济南宝能城业主:
欢迎您阅读第68期济南宝能城物业服务中心周报。在这周里,我们的物业团队竭诚为您提供了一系列优质的服务,以确保您的居住环境整洁、安全和舒适。以下是本周的工作总结和重点事项:
1. 接待与回访:本周,我们的客服团队共接待了20多次业主来电来访,办理了2户装修申请,完成了6户装修验收,并对10多户空置房进行了巡查。同时,我们还为9位业主提供了关怀服务,及时解决了他们的需求。
2. 安防工作:安保团队持续保持对单元门前电动车的清理,关闭了各单元通往负一的门以及各单元的灯光。他们还在夜间对地库、园区及各楼进行了巡查,同时对装修进行了巡查,检查了灭火器,确保了小区的安全。此外,他们还进行了武装巡逻和晨送晚迎活动。
3. 环境维护:保洁员们每天认真地消毒和清扫所管辖区域的卫生,为小区的美丽环境做出了巨大贡献。我们鼓励所有业主共同参与和维护小区环境,共同创造一个美好的家园。
4. 工程维修:工程部的同事们继续为市民提供日常送水、送电等服务,并安装了减速带,完成了屋面排水口过滤网的刷漆工作,以及悬挂车牌等零星维