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亲爱的业主们，
随着春节的临近，我们的物业服务工作也在有条不紊地进行着。在这里，我们向您汇报2024年1月的物业服务工作情况，希望您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
在客服服务方面，我们已成功办理房屋交付及装修手续30余户，处理业主事务263余件。我们还开展了丰富的社区文化活动，如张贴更换园区及单元温馨提示，节假日园区氛围装扮以及特殊节日送祝福等。此外，我们还对空置房、空关房、园区进行了日常巡查，并对装修户进行了巡查。
在工程服务方面，我们处理了300余件报事报修工单，并对园区的休闲、娱乐设施进行了巡查和维修。我们还对装修进行了巡查，发现并制止了违规装修行为。同时，我们对园区的排污井进行了日常巡查，确保小区的排水系统正常运行。
在秩序服务方面，我们严格对外来人员进行核实登记，共拒绝、拦截无效来访人员约200余次。我们还对天台、园区重点部分和停车库进行了定期巡查。此外，我们还对消防设施设备进行了巡检，共计检查了3800余个设施。
在保洁服务方面，我们每日对单元大堂、电梯、园区地面、游乐设施进行清扫和消毒。我们还对园区的水景进行了每周2次的清