佳华名苑2023年7月2日服务工作日报

目录:
1. 生活垃圾分类投放指引
2. 公共区域消毒动态
3. 提示公告
4. 客服部/工程部/安保部服务日报
5. 公共区域维护服务
6. 法律知识
7. 入住须知
8. 团队风采
9. 客服管家日报
10. 工程部服务日报
11. 保安部服务日报
12. 公共区域维护日报
13. 住户须知
14. 联系我们

生活垃圾分类投放指引:
请住户们按照垃圾分类要求将垃圾投放至指定垃圾桶,共同营造干净整洁的环境。

公共区域消毒动态:
我们定期对公共区域进行消毒工作,确保住户的健康和安全。

提示公告:
请住户们注意查看公告板上的提示信息,以便及时了解重要通知和安排。

客服部/工程部/安保部服务日报:
客服部和工程部的工作人员在今天的工作中重点关注以下事项:
1. 跟进小区公共区域四害消杀工作。
2. 核查新租户登记资料,并与工作站网格中心人员对接工作。
3. 巡查小区装修户,确保施工按规定进行。
4. 检查各楼层卫生工作、外围及地库情况。
5. 核查新办理月卡车和月卡续费用户信息。

公共区域维护服务:
我们对小区楼层、园区、地库等公共区域进行卫生清洁工作,确保环境整洁。

法律知识:
我们将定期发布与物业管理相关的法律知识,帮助住户了解相关规定。

入住须知:
为了避免不必要的误会,请入住的住户在入住之前前往物业服务中心办理入住登记手续。
办理登记手续时,请携带租赁合同和全体居住人员的身份证原件,物业前台将进行核验并收取复印件。
入住后,请遵守相关法律法规,不要将垃圾、杂物等放置在家门口,以免影响消防通道和公共区域的环境卫生。
如需搬离物品,请先到管理处办理放行手续。
申请办理装修登记的住户,请提前3天到物业服务中心办理备案资料审批。
养犬时,请遵循文明养犬规定,牵好狗绳,避让行人,不让爱犬随地大小便,并随时清理。
外出时建议给爱犬佩戴嘴套,禁止不栓牵引绳,随意出入公共区域。

团队风采:
我们将定期展示我们的团队成员,让住户更好地了解我们的工作人员。

客服管家日报:
客服部的两名工作人员在今天的工作中重点关注以下事项:
1. 跟进小区公共区域四害消杀工作。
2. 核查新租户登记资料,并与工作站网格中心人员对接工作。
3. 巡查小区装修户,确保施工按规定进行。
4. 巡查各楼层卫生工作、外围及地库情况。
5. 核查新办理月卡车和月卡续费用户信息。

工程部服务日报:
工程部的两名工作人员在今天的工作中重点关注以下事项:
早班任务:
1. 巡查电梯机房、配电房、水泵房,未发现异常情况。
2. 检查小区前后广场的井盖,未发现异常。
3. 进行装修户安全排查。
4. 协助处理住户报事报修工作。

中班夜间任务:
1. 协助监控室安保人员处理住户报事报修工作。

业主住户报事报修:
协助前台客服管家处理住户报事报修的问题,提供必要的帮助和处理。

保安部服务日报:
保安部的14名工作人员在今天的工作中重点关注以下事项:
1. 加强二号岗值班人员对进入小区的人员和车辆进行登记工作。
2. 在前车场值班期间对进入办公区域的人员进行登记工作。
3. 接听电话时做好登记,及时通知管理处处理住户反映的问题。
4. 保持着装整齐,礼貌待人。
5. 配合各部门的相关工作。
6. 检查小区内有装修施工的房间现场是否有违规现象,并在施工签到表处签到。
7. 每天巡查楼层、空中花园、天台、地库重点位置,未发现异常状况。
8. 引导电动车辆统一停放到指定区域。

公共区域维护日报:
我们对小区里的楼层、园区、地库等公共区域进行卫生清洁工作,保持环境整洁。
另外,我们还对电梯、门、扶手、走道、楼梯间等公共区域进行清洁工作。
同时,对小区各楼层、消防通道、垃圾分类投放点、游乐设施等区域进行消毒工作,已完成蚊虫消杀工作。
园林绿化养护修剪和施肥工作也在进行中。

住户须知:
为了您的入住顺利,请您在入住之前前往物业服务中心办理入住登记手续。
办理登记手续时,请携带租赁合同和全体居住人员的身份证原件,物业前台将进行核验并收取复印件。
入住后,请遵守相关法律法规,不要将垃圾、杂物等放置在家门口,以免影响消防通道和公共区域的环境卫生。
如需搬离物品,请先到管理处办理放行手续。
申请办理装修登记的住户,请提前3天到物业服务中心办理备案资料审批。
养犬时,请遵循文明养犬规定,牵好狗绳,避让行人,不让爱犬随地大小便,并随时清理。
外出时建议给爱犬佩戴嘴套,禁止不栓牵引绳,随意出入公共区域。

联系我们:
服务中心值班时间:08:00~12:00;14:00~18:00
佳华物业服务中心
24小时值班电话:0755-27958521