尊敬的业主们：
您好！我是华悦物业衢州花源里的物业管家，很高兴为您呈现我们2024年1月份的工作报告。在这个寒冷的冬季，我们的团队始终致力于为业主提供一个温馨、舒适、安全的生活环境。以下是我们在1月份的主要工作内容：
一、除冰除雪工作
为了确保业主的出行安全，我们的工作人员对小区的单元门口、主干道进行了全面的除冰工作，确保业主们的出行畅通无阻。
二、客服服务工作
我们的客服团队在本月共办理装修手续10户，办理交房手续9户，接待业主36组，处理业主事情189件。同时，我们还对小区内的空置房和储藏室进行了巡查，确保一切正常。
三、工程服务
我们的工程团队在本月共为业主查房验房9户，对小区内的配电房等设施进行了检查和维护，并对地下车库出入口安装了减速带，提高了行车安全。此外，他们还定期对小区的公共水表、取水口等进行检查和维护。
四、安保服务
我们的安保团队在本月进行了消防巡查、小区巡查等工作，对小区的外来人员、车辆和装修垃圾进行了管理，同时还对小区的道闸、可视对讲等设备进行了维修。
五、环境服务
我们的环境团队对本月的园区绿化