致力成为最专业的人寿保险服务提供商——信泰山分2023年理赔半年报

新出发——RESPONSIBILITY——简/单/坚/持·习/惯/成/功

目录：

一、上半年理赔概况

二、理赔剖析

三、上半年理赔十大案例

四、理赔小课堂

一、上半年理赔概况

RESPONSIBILITY——2023年上半年，山东分公司共服务客户1914人次，理赔赔付金额5622.92万元。按保单来源渠道来看：服务银保客户137人次，赔付金额1288万元；服务经代客户1362人次，赔付金额2672.77万元；服务个险客户391人次，赔付金额973.67万元；服务网销客户24人次，赔付金额688.47万元。

二、理赔剖析

RESPONSIBILITY——简/单/坚/持·习/惯/成/功

理赔责任类型分布：

医疗类型：案件量占比76.99%，赔付金额占比6.72%

重疾类型：案件量占比11.32%，赔付金额占比50.87%

身故类型：案件量占比11.24%，赔付金额占比41.92%

其他类型：案件量占比0.45%，赔付金额占比0.49%

上半年小额案件服务件数1109件，小额案件总计赔付金额1316808.87元。理赔处理时效（申请到到账）为0.40天。

三、上半年理赔十大案例

RESPONSIBILITY——简/单/坚/持·习/惯/成/功

1、W先生，72岁，给付284万元，疾病身故，险种：信泰如意红两全保险

2、S女士，75岁，给付108万元，疾病身故，险种：信泰如意尊终身寿险

3、L先生，34岁，给付90万元，恶性肿瘤，险种：信泰及时雨重疾险

4、L女士，38岁，给付90万元，恶性肿瘤，险种：信泰如意安和重疾险

5、W女士，32岁，给付90万元，恶性肿瘤，险种：信泰及时雨重疾险

6、A先生，39岁，给付54万元，心脏疾病，险种：信泰如意安达守卫重疾险

7、G先生，42岁，给付50万元，独立能力丧失，险种：信泰恒泰重疾险

8、W先生，40岁，给付50万元，突发疾病身故，险种：信泰及时雨重疾险

9、Z先生，40岁，给付50万元，恶性肿瘤，险种：信泰百万无忧重疾险

10、Z女士，33岁，给付50万元，猝死，险种：信泰百万无忧重疾险

四、理赔小课堂

RESPONSIBILITY——简/单/坚/持·习/惯/成/功

理赔申请路径：

线下申请：本人或委托他人至客户服务中心柜面，提交理赔申请材料，办理理赔申请。

线上申请：关注微信公众号“信泰保险官微”，通过“信泰保险官微——客户服务——理赔服务——理赔申请”，在线提交理赔申请。

特别提示：出险3日内报案！不要等到出院后，早报案，早处理。