尊敬的业主,
您好!为了提供更优质的物业服务,我们很高兴向您汇报2024年1月的物业管理工作情况。在这新的一年里,我们将继续努力,为您提供更贴心的服务。
一、用心服务,专业守护
中海·会展九里管理处本月主要工作进行了以下汇报:
1. 腊八节活动:为了让业主们感受到家的温馨,我们举办了腊八节活动,提供了丰富的粥品和点心,还组织了亲子拼豆画活动,增进了邻里之间的感情。
2. 园区新春装扮布置:为了迎接新年的到来,我们对园区进行了新春装扮,增添了节日氛围,让业主们感受到浓厚的节日气氛。
3. 前台业务办理:我们的前台客服人员始终竭诚为您服务,办理各项业务,解决您的诉求,让您的生活更加便捷。
4. 婚庆布置单元大厅:我们为举办婚礼的业主提供单元大厅的婚庆布置服务,让您的婚礼更加喜庆。
二、品质提升
我们一直在努力提升物业服务品质,以下是本月的工作重点:
1. 倾听业主心声:我们通过走访、调查问卷等方式,了解业主的需求和建议,以便更好地改进服务质量。
2. 贴心义诊活动: