尊敬的业主(业户),
您好!桂花城生活服务中心为您带来9月第一周的物业服务工作报告。我们始终致力于为您提供更优质的服务,创造一个和谐、优美的园区环境。以下是我们在过去的一周里所完成的工作:
一、综合服务
上周,我们的管家进行了232次点位巡查,对16户装修进行了管控,接待了65件咨询和报事报修。我们对业主的疑难报事进行了跟进,共处理了57件。我们还对大厅进行了美化,以提升物业品质。此外,我们为即将入学的小学生送上了祝福,清理了5处楼道杂物,并召开了社区、业委会和物业的三方联系会议。
二、园区共建篇
为了保持园区的整洁,我们组织了集体捡垃圾活动。同时,我们会馆三楼活动室也得到了翻新。我们还举办了开学吉祥活动,为业主送去祝福。
三、安全管理篇
在安全管理方面,我们核实了155名访客和874辆车。我们劝阻了49辆违停车辆,并记录了一张违停扣分单。我们还进行了消防拉练和列队培训各一次。在夏夜守护行动中,我们进行了武装夜巡。在幼儿园游乐设施更换期间,我们确保了现场的秩序。我们还关注了长者的需求,成功护送了迷路业主回家。
四、安保培训篇
为了确