尊敬的业主家人：
您好！这里是安徽新地锐意物业服务有限公司悦澜雅苑项目在十二月份的工作简报。在这个充满阳光的冬季，我们为您带来了温暖的服务。
一、客服篇
我们的客服团队始终关注您的需求，无论是日常巡楼还是解决您的各种问题，我们都全心全意为您提供服务。每一份信任都是我们努力的动力。
二、工程篇
在工程部门，我们负责园区工作的巡查，玻璃门的维修，地库设施的维护，防寒防冻管道的保护以及负三层地库的抽水等工作。我们致力于为您提供一个安全、舒适的居住环境。
三、环境篇
我们的环境部门负责地库垃圾的清理，地库卫生的清洁，楼层连廊积雪的清理，平台、休闲区等公共区域的清洁。我们希望为您提供一个干净整洁的生活环境。
四、秩序篇
在秩序部门，我们负责深夜除雪，电动车的整理，园区的武装巡查等工作。我们始终坚守岗位，为您提供一个安全的居住环境。
五、预交有礼活动
为了回馈广大业主，我们推出了预交物业费有礼活动。只要您提前缴纳物业费，就可以获得我们为您准备的精美礼品。
总之，我们将继续努力，为您提供更优质的服务。如果您有任何意见或建议，请随