欧风花苑小区2023年6月份工作汇报

欧风花苑是南京市六合区龙池湖畔华欧大道1号的高品质住宅小区,由两期开发组成,一期于2010年交付使用,二期于2016年交付使用。本小区总占地面积为87897.2平方米,总建筑面积为170843.25平方米。周边生活配套齐全,设有迎街商铺,交通便利。欧风花苑服务中心成立于2010年,为小区提供全面的物业服务。

客服工作

客服人员每日早晚两会,布置总结工作,朝送业主开开心心上班,晚迎业主平平安安回家。日常工作包括前台接待、宣传栏资料更新和各项通知及时张贴,报事报修及时安排处理等工作。园区点位巡查发现问题及时处理,配合市区园区安全检查项目经理周例会总结工作进度和本周工作计划及各项数据及时上报,业主资料整理更新等工作。

环境保洁

绿化人员日常工作包括园林养护修剪树枝绿篱工作,及时清理打扫等工作。保洁员日常工作包括园区公共区域卫生打扫、拖地、消杀消毒等工作。

秩序门岗

秩序人员日常工作包括班前交接会议、园区巡查装修现场巡查工作,门岗把关查看询问外来人员和外来车辆车辆进出管理等工作。

工程维修

工程维修人员日常工作包括楼栋下水疏通和园区公共区域设施设备查看维护及时修复工作,入户帮业主家送电、送水抄水电表度数及维修小事件等工作。

便民服务

小区提供便民服务,例如社区文化活动、入户维修等。

联系管家

小区管家负责不同楼栋的日常管理工作,业主可以随时联系管家寻求帮助。荣万家公众号提供更多小区资讯和服务。

本文旨在向业主和居民汇报小区的物业服务工作,以及提供联系管家和获取小区资讯的途径。