尊敬的业主：
您好！湘乡裕源物业服务有限公司在此向您报告2023年12月份滨江壹号的物业服务工作情况。我们的工作人员一直在努力提升服务质量，为您提供一个安全舒适的居住环境。以下是本月的工作简报：
一、绿化工作
本月我们对草坪进行了修整，对绿植进行了修剪、补栽和浇灌，以确保小区的生态环境优美。
二、工程维修
本月我们完成了单元门前日光灯更换、地库灯更换等工程维修工作，并对业户的问题进行了入户暖心服务。同时，我们进行了电梯维保、设施维修等工作，确保小区的设施设备正常运行。
三、环境保洁
我们的保洁团队每日完成公共区域的卫生清洁工作，同时对绿化区域进行了清扫和蜘蛛网清洁。此外，我们还对门面地面顽渍进行了清除，确保了小区的整洁。
四、公共秩序
我们在小区内加强了巡查，提醒物品搬运时注意安全和冬季植被防冻措施，同时注意消防设施的检查。
五、客户服务
本月我们共接受了18起报修，全部完成并得到了业户的满意。同时，我们处理了1起投诉，也得到了业户的满意。
六、本月大事纪要
1. “情满裕源，爱在冬至”社区文化活动