国家税务总局湘潭经济技术开发区税务局，2023年10月推出了征纳互动全新的虚拟互动服务，引入了一个特别的虚拟互动角色——悦悦，24小时不间断的智能互动服务将带给您税务助手的支持。在征纳互动中，无论您想了解税务政策、报税流程还是税费优惠，智能应答都能为您解答。如果您需要人工支持，可以通过点击智能识别转人工按钮或系统提示转人工的方式进入人工互动模式。在征纳互动个人中心，您可以随时查看和追踪您的税务信息，了解您的税务状况。湖南省电子税务局网址：https://etax.hunan.chinatax.gov.cn/。