亲爱的禧福汇业主：
为了为您提供更优质的服务，我们将每月为您呈现工作月报，让您更好地了解我们的工作进展和服务质量。以下是我们在十月份的主要工作内容：
1. 对客服务：客服部共接收和处理了616件电话和来访事项，主要包括居家报修、园区设施报修、违停车辆管理等。同时，我们也在持续跟进物业费缴纳情况，目前已完成88.49%，预收完成46.38%。我们会继续努力，为您提供更贴心的服务。
2. 工程维修：我们对园区的木栈道、座椅进行了粉刷，修复了园区楼内的墙砖和地砖，进行了消防公维进场施工，疏通了园区下水管道，并对电梯设备进行了安全检查。我们会持续关注设备的运行状况，确保您的居住环境安全舒适。
3. 秩序服务：秩序部对园区的车辆管理和消防设备进行了月检，并对员工进行了消防培训和日常培训。我们会不断提高秩序人员的专业素质，为您提供更安全的环境。
4. 环境服务：我们对园区的环境进行了日常的清洁和维护，包括清扫道路、绿化修剪、清洁公共设施等。我们会继续努力，为您提供更优美的居住环境。
在十一月份，我们将继续关注业主的诉求，提