尊敬的铂爵郡业主：
您好！感谢您一直以来对我们融创服务集团重庆大区铂爵郡项目的支持与信任。在这里，我们向您呈现2023年11月的物业服务工作总结以及12月的服务工作预报。
11月份，我们的团队在各个岗位上都取得了显著的成绩。在客服部，我们致力于提供高品质的服务，对公共设施进行了巡检维修，确保业主的居住环境舒适安全。在工程部，我们积极响应双十一购物狂欢，为业主提供快递寄存服务，确保包裹安全无误地送达。在秩序部，我们保持了对园区环境的整洁美观，同时也在寒冷冬季为业主提供了温暖的关怀。在环境部，我们为门把手戴上了手套，让每一个触手之处都能感受到温馨。此外，我们还为预存一年物业费的业主举办了抽奖活动，期待更多的业主能够享受到我们的优质服务。
在即将到来的12月份，我们将继续努力，为您提供更优质的服务。我们会继续关注公共设施的使用情况，及时维修保养；我们会在双十一期间继续提供快递寄存服务，让您安心购物；我们会保持园区环境的整洁美观，让您的家园更加宜居；我们还会继续开展预存物业费抽奖活动，期待您的参与。
在此，我们希望您能对我们的服务工作提出宝贵的意见和建议，让我们更好地为