尊敬的泰和花园业主：

您好！我是德州红运物业服务有限公司的陈金华，很荣幸能为您呈现我们泰和花园2023年12月份的工作汇报。在过去的一个月里，我们物业团队始终以业主的需求为出发点，致力于为您提供一个安全、舒适、和谐的生活环境。以下是我们在12月份的主要工作内容：

1. 客户服务：我们为业主提供了贴心的服务，包括办理停车手续、协调电梯年检、更换电表等工作，以确保您的生活便利和安全。

2. 工程维修：我们的工程师傅们定期对小区的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。同时，他们还解决了消防设备维修、楼道灯维修、路灯线路故障等问题，为业主提供良好的生活环境。

3. 秩序维护：我们的保安团队严格执行来访登记制度，防止违规停车现象。在暴风雪天气中，他们清扫坡道积水，确保行车安全。此外，他们还协助开发商完成了小区外的扫雪工作，确保了行人的安全。

4. 环境保洁：我们的保洁团队定期对小区的环境进行清洁和维护，包括清理明沟垃圾、单元门口积冰、路面和负一层负二层的杂物等。在暴风雪天气中，他们及时清扫积水，洒融雪剂，并协调大型机械铲雪，确保了行人的安全。

在此，我们要感谢全体业主对我们物业服务工作的支持和理解！我们会继续努力，为您提供更优质的物业服务。如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们的服务电话是0534-4333318/13487331680。再次感谢您的支持，祝您生活愉快！

德州红运物业服务有限公司
陈金华