尊敬的业主:
您好!这里是蔚蓝家园物业服务中心为您带来的2023年10月第二周的工作汇报。在这周里,我们的团队全力以赴地为业主提供最优质的服务,努力创造一个安全、文明、舒适的生活环境。以下是我们在过去的一周里完成的主要工作:
1. 领导周会:每周一次的例会中,我们进行了工作交流和计划安排,确保各项工作顺利进行。
2. 客户服务:客服部负责受理咨询、报修电话,接待来访客户办理装修、搬家手续等事务。我们对业主的服务是无止境的,力求解决所有问题,让业主满意。
3. 绿化护理:绿化师傅们修剪了小区内两侧的绿化和花园内的树枝,补种,浇水,为业主营造美丽整洁舒适的居住环境。
4. 工程部服务:工程部师傅们查看了小区业主水表,修复了小区内的公共路灯和门岗处的监控,以及门岗电脑车辆出入修复。
5. 秩序服务:保安员们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,始终如一。他们24小时对进出车辆、外来人员认真登记核实,保障小区业主安居乐业。
6. 保洁工作:保洁人员全面开展了防蚊灭蚊,除积水,以及消