为了积极响应2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传月的活动，工行南京江宁支行采取了一系列措施，旨在普及金融知识，防范网络诈骗，保障消费者的权益。首先，该行充分利用阵地营销，开展“金融消保在身边 保障权益防风险”活动，通过设立宣传台、发放宣传折页、悬挂宣传横幅等形式，向办理业务的客户和企业单位客户普及金融知识。其次，该行充分拓展周边商户，开展服务实体经济外拓志愿服务，针对不同客户诉求，针对性做好国家政策解读、我行专属产品和服务推介等工作。此外，该行还充分利用“三·八妇女节”、植树节等时间节点，创新搭建权益保障风险知识科普场景，通过“请进来”的模式，加强少年重点群体的教育宣传。同时，该行还鼓励员工通过绘画等方式重现宣传时刻，让消保宣传教育更加生动有趣。通过这些措施，工行南京江宁支行有效地提高了消费者的金融风险防范意识，提升了消费者的满意度。