高力物业-棠颂璟庐服务周报(2023.6.26-2023.7.1)
尊敬的业主:
您好!我们的服务一直致力于让您感受到最贴心的关怀,现将本周服务情况呈现给您,欢迎您提出宝贵的意见和建议,我们将继续全力为您提供更优质的服务!
客服服务:
1、接听接待电话70次,统计报修26项,接收快递10次,并协助报备178次;
2、每日巡视园区、地库和装修现场;
3、为业户家中的树木进行消杀;
4、办理车位手续;
5、陪同厂家入户维修天窗;
6、业主配合物业测试人脸识别系统。
保洁服务:
1、每日对园区和地库进行清扫和擦拭;
2、打扫空置房;
3、冲洗儿童乐园;
4、对公共区域进行消毒。
工程服务:
1、对配电室和机房进行巡检;
2、完成每日报修工单;
3、夜间巡视园区查看照明情况;
4、检查园区污水和外围管线是否异常;
5、对东西门清掏化粪池。
秩序服务:
1、每日巡视园区地库和装修现场,及时清理占用消防通道和私人车位的车辆,并检查装修现场必备设施;
2、竣工验收测试烟感;
3、对进入园区的行人车辆进行登记;
4、海棠苑消防联动演习。
温馨提示:
1、气温节节高,高温橙色预警,请出行注意防暑降温,注意规律作息、空气流通、饮食健脾润燥,提升抵抗力;
2、在小区内遛狗要拴绳,及时清理宠物粪便,园区在西侧水系处、中央凉亭处及东门附近增设三个宠物粪便收集箱,文明饲养动物从我做起,遵守公共道德,爱护小区环境;
3、敬请注意爱护小区环境卫生,请勿在小区内乱扔烟头、果皮、饮料盒等杂物,请勿随地吐痰。
我们将一如既往地为您提供最贴心的服务,期待您的反馈和建议。
高力物业棠颂璟庐简报
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