尊敬的仙桃祥生观澜府业主朋友们:
为了让您更好地了解我们物业服务中心的工作,我们在此向您汇报2023年11月份的工作内容。
一、客户服务部
我们在11月份共接待了37起业主报事报修,完成了所有的问题处理。同时,我们还办理了3户的装修手续,3户的业主过户资料更改,以及8户的业主收房。此外,我们还定期对园区进行了巡视,包括空置房的巡查,以确保小区的各项设施正常运行。
二、工程管理部
在11月份,我们对小区的各种设施进行了维护和修复。其中包括38栋1F大厅顶部的修补,38栋凉亭处安装休闲板凳,40栋楼梯间墙面修补,42栋东侧道闸直杆的维修,43栋车库更换挡车桩,43栋东南角垃圾箱位置的规整,以及2023年机械车位的检查和维保。此外,我们还对高区供水管道进行了爆管维修,并对无负压供水和专变室进行了巡检。
三、秩序维护部
在11月份,我们对小区的秩序进行了严格的维护。我们处理了10起业主卫生报事,完成了所有的处理任务。同时,我们还加强了小区的防火防盗巡查,对车辆乱停乱放进行了管控,巡查了周界围栏,消防通道,天台,地下室,库房等地方。此外,我们还对外来人员